2019春节出境游市场火热 业界:出游“智能化”空间广阔

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  人民网北京1月26日电 (记者李彤)“欧美部分春节团预订已近满员”“大年初一、初二、初三出发的产品价格高”“95后成消费新力量”。2019年春节即将来临,出境游市场持续升温,多家旅游平台公布出境游趋势显示,出行订单量和产品价格同比均有上升。业界人士表示,从“有没有”到“好不好”,旅游便捷化、支付快捷化、体验个性化、服务至上化,正成为消费者出境游最关心的话题。

  驴妈妈旅游网近日发布的《2019春节出游趋势报告》显示,7天以上出境游人次占比达42%,日本、泰国、新加坡、越南、澳大利亚、法国、土耳其等,成为春节出境游热门目的地。

  “今年春节旅游产品价格较淡季上涨30%至50%,部分线路甚至翻倍。建议假期充足的游客不妨选择初五、初六错峰出游,既能享受高性价比,又能避开人群高峰。”

  中国旅行社协会联合途牛旅游网对外发布《2019春节黄金周旅游趋势报告》显示,在出游主题选择上,海岛游以其适合家庭出游的休闲特质获得青睐。除了普吉岛、巴厘岛、马尔代夫等海岛游“经典产品”之外,斐济、大溪地等南太平洋小众海岛目的地热度提升显著。

  与“世界这么大,我想去看看”的出境游需求快速增长相比,如何利用技术创新提升产品服务的供给效率,也是各界关注的话题。

  人工智能旅行平台AIWTC创始人李珺辞表示,出境游市场还有较大的提升空间,消费者不再满足于传统的出游模式、产品结构、中间商制定价格和浅层次出行体验,希望获得更高性价比、更优出行建议,以达到出境游体验的最佳化。

  如何将“大市场”优势、大数据深层次应用,转变为快速适应市场和消费者需求的创新能力,是产业发展有待思考的话题。

  李珺辞认为,大数据、云计算、人工智能和区块链技术的应用,将对出境游市场带来深刻影响,有利于带给消费者全新的旅行体验。“首先,通过互联网点对点的模式,能够推动去中?化,让旅游服务更直接、更优质、更有保障;其次,结合大数据技术,平台将重构传统旅游?业信任机制,解决传统旅游行业中的信任危机;三是利用人工智能技术,实现AI智能预警以及智能推荐等功能,升级传统旅游行业效率,推动旅游智能化。”

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